Política de Privacidade
Conheça como a Smartwealth protege e utiliza seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Identificação da Empresa
SMARTWEALTH CONSULTORIA DE INVESTIMENTO EM TÍTULOS E VALORES MOBILIÁRIOS LTDA, estabelecida sob a expressão comercial SMARTWEALTH, com sede e foro em Curitiba/PR, à Rua Francisco Rocha, nº 198, Batel, CEP 80420-130, com Contrato Social arquivado na Junta Comercial do Paraná, sob o nº 41209985465, por despacho em sessão do dia 30/06/2021, inscrita no CNPJ nº 42.529.732/0001-13.
2. Objetivo desta Política
Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar aos usuários e clientes sobre como a Smartwealth coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
3. Dados Pessoais Coletados
A Smartwealth pode coletar os seguintes tipos de dados pessoais: • Identificação: nome, documentos oficiais, data de nascimento • Contato: endereço, telefone, e-mail • Financeiros: renda, patrimônio, dados bancários, histórico de investimentos • Profiler/Suitability: informações exigidas pela regulamentação (p.ex. Instrução CVM 19/2022) • Navegação: IP, device, cookies, eventos de uso do site • Segurança: registros de acesso, telemetria antifraude, logs de autenticação • Terceiros/dependentes: quando necessário para cumprir exigências regulatórias
4. Bases Legais e Finalidades
Tratamos dados com base em: • Execução de contrato e procedimentos preliminares: onboarding, suitability, prestação de consultoria • Cumprimento de obrigação legal/regulatória: CVM, BACEN, Receita, PLD/FT, KYC, Suitability, Trading, Outsourcing, Ética • Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes, melhoria de produto (sempre com avaliação de impacto) • Consentimento: comunicações de marketing e cookies não essenciais (pode revogar a qualquer momento) Principais finalidades: • Prestação de serviços de consultoria e adequação de produtos (Instrução CVM 19/2022) • Atendimento a obrigações de registro e reporte • Segurança, monitoração antifraude e controle de acesso • Comunicação transacional e suporte • Envio opcional de conteúdos e campanhas quando houver consentimento
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados pessoais com: • Órgãos reguladores e autoridades competentes (CVM, BACEN, Receita, COAF) quando exigido • Instituições financeiras e parceiros necessários para execução dos serviços • Operadores/fornecedores que processam dados sob nossas instruções (contratos com cláusulas de proteção e confidencialidade) • Prestadores de tecnologia, analytics e segurança Não vendemos dados pessoais. Exigimos garantias contratuais de proteção de dados de todos os operadores.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o risco: • Criptografia em repouso e em trânsito • Controles de acesso mínimos e segregação de funções • Registro e monitoração de eventos de segurança • Backups e testes de restauração • Treinamento periódico da equipe • Avaliações de vulnerabilidade e correções contínuas
7. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: • Confirmação e acesso aos dados • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos • Portabilidade a outro fornecedor, quando aplicável • Informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir • Revogação de consentimento para finalidades facultativas • Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável Para exercer direitos ou tirar dúvidas, contate: [email protected]
8. Dados de Mercado e Informações de Fundos
O site da Smartwealth disponibiliza informações de mercado, dados de fundos e outras informações financeiras com as seguintes ressalvas: • As informações são fornecidas apenas para fins informativos e educacionais • Não constituem recomendação de investimento ou aconselhamento financeiro • Podem não estar atualizadas ou completas devido a atrasos na transmissão • Não garantimos a precisão, atualidade ou completude das informações • Recomendamos sempre consultar fontes oficiais e múltiplas fontes • As informações não substituem a análise individual de cada investidor • Podem ocorrer erros técnicos, bugs ou imprecisões nos dados apresentados A Smartwealth não se responsabiliza por decisões de investimento baseadas exclusivamente nas informações disponibilizadas no site.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidade, segurança, analytics e personalização. • Cookies estritamente necessários são usados para segurança e operação do site • Cookies de desempenho e marketing só são ativados com seu consentimento • Você pode ajustar preferências no banner de cookies ou no navegador a qualquer momento
10. Retenção e Eliminação
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais/regulatórias (por exemplo, prazos de guarda da CVM e da legislação fiscal). • Dados contratuais e de suitability: guardados conforme exigências regulatórias • Registros de acesso: conforme prazos legais • Dados de marketing: mantidos enquanto houver consentimento ativo Após os prazos aplicáveis, eliminamos ou anonimizamos os dados com segurança.
11. Transferências Internacionais
Caso haja transferência internacional de dados (por exemplo, para provedores de nuvem), adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais ou mecanismos reconhecidos pela autoridade nacional.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão informadas no site e, quando aplicável, por e-mail. Recomendamos a consulta regular.
13. Contato e DPO
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais: Encarregado de Dados (DPO): Smartwealth • E-mail: [email protected] • Endereço: Rua Francisco Rocha, nº 198, Batel, Curitiba/PR, CEP 80420-130
Informações Importantes
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais informados acima.